Juniper Virtual Summit for Japan 講演レポートこれからのネットワーク運用になぜAIが必要なのか

2020.12.14

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ジュニパーネットワークスは2020年12月3日（木）、自社の主催バーチャルイベント「Juniper Virtual Summit for Japan」を開催した。同イベントにおける大きなテーマの1つが、AIによるネットワーク運用の自動化だ。関連セッションの内容から、「なぜAI・自動化が必要なのか」「どのように実現されるのか」を解説する。

AIがUXを数値化し、障害原因を診断
続いて行われた「Mistで実現するAIドリブンエンタープライズ～次の10年のネットワークへ」と題した講演では、鈴木良和氏がMist AIによる運用管理についてより深掘りして解説した。

ジュニパー/Mistで実現するAIドリブンエンタープライズ

同氏によれば、Mist AIの採用は増加しており、その理由を「ネットワーク利用者のUXを提示し、さらにAIがインサイト（洞察）も提示する点が評価につながっている」と語った。具体的には下のように、接続時間、セッション数、スループット、カバレッジなど7つのKPIでユーザーの体感品質を数値化。低品質な項目については、通信品質に影響を及ぼしているとMist AIが判断した情報を表示し、「例えば、この端末は認証に問題があってWi-Fi接続に失敗している、5GHzの電波の問題が原因ではないか、といった情報をAIが解析して表示する」（鈴木氏）。

接続時間、セッション数、スループットなど7つの指標で通信品質を数値化する