規模の異なる多くの拠点を持つ企業では、ひかり電話を使うにしても、拠点ごとに「オフィスタイプ」や「オフィスA」などサービス種別が異なり、またアクセス回線もフレッツ光ネクストとBフレッツ／フレッツ光が混在するケースも多いはずだ。
そのように異なる回線・サービスを使う拠点でも、同一契約者名義であれば一括りにまとめて、拠点間通話を無料化できる。
これを示したのが下の図表だ。アクセス回線がフレッツ光ネクストでもBフレッツ／フレッツ光でも構わず、「ひかり電話」「オフィスタイプ」「ビジネスタイプ」「オフィスA」を利用している拠点をグループ化すれば、拠点間通話が無料（定額）になる。
| 図表 ひかり電話の同一契約者グループ内通話無料のイメージ |
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なお、図表中で「無料」「定額かけ放題」と書き分けているのは、グループ登録するための追加料金の要否によるものだ。「いくらかけても料金が変わらない」という意味では、どちらも同じである。
中小規模向けの「オフィスタイプ」とSOHO・小規模用の「ひかり電話」を契約している拠点については、「グループ通話定額」（月額420円／ch）の契約が必要になる（図中の右下）。一方、大規模向けの「オフィスA」と「ビジネスタイプ」（Bフレッツ／フレッツ光）については、グループ登録するのに追加料金は不要だ。
このグループを構成するには、オフィスタイプもしくはオフィスAの契約が1回線以上必要になる。また、NTT東西エリアをまたがってのグループも組むことはできない。
なお、標準の音声通話だけでなく、2倍の帯域を使ってクリアな通話ができる「高音質電話」も無料・定額化の対象になる。
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