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5Gの体感品質は「ビデオ・ゲームならソフトバンク、上り速度なら楽天」、Opensignalが調査

文◎坪田弘樹(編集部) 2022.04.26

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5Gユーザーの体感品質は、どのキャリアが優れているのか――。ネットワーク体感に関する独自調査を行うOpensignalが、2022年4月版の調査結果を発表した。ビデオ、ゲーム、下り/上り速度などカテゴリー別に国内4キャリアを比較。ソフトバンクとNTTドコモが優秀な成績を納めるなか、楽天も上り速度で健闘を見せた。


Opensignalは10年以上にわたって、モバイルユーザーの体感品質に関する調査を実施している。スポンサーからの資金提供がない独自調査であること、グローバルに同じ測定方法と分析指標を用いていることなどから、年2回発行する調査レポートは各国の通信事業者並びに監督官庁で多く採用されている。

その同社が2022年4月26日、日本における最新版の調査レポート(データ収集期間:2021年12月から2022年2月)を発表した。同レポートではビデオやゲーム、音声通話、ダウンロード/アップロード速度等のカテゴリー別に国内4事業者の5Gユーザー体感を測定。同日に行われた記者説明会で、分析担当バイスプレジデントのイアン・フォッグ氏が分析結果について説明した。

Opensignalの調査手法、半年に一度レポートを発行している
Opensignalの調査手法、半年に一度レポートを発行している

ビデオとゲーム、音声アプリの勝者はソフトバンク
アプリケーションごとの体感品質については、「ビデオ」「ゲーム」部門でソフトバンクが最高成績を記録した。


Opensignal 分析担当バイスプレジデントのイアン・フォッグ氏
Opensignal 分析担当バイスプレジデントのイアン・フォッグ氏


動画を実際にストリーミングし、ITU(国際電気通信連合)と同様の手法で評価した「ビデオエクスペリエンス」では、ソフトバンクが、4Gユーザーを含む全体で66.0、5Gのみでは77.9ポイントを獲得。「75点を超える『Excellent』の評価はソフトバンクが唯一だった」(フォッグ氏)。


ビデオエクスペリエンスの結果
ビデオエクスペリエンスの結果(クリックして拡大)


なお、いずれの事業者でもモバイルユーザー全体(上図表の左側)に比べて5Gの体感品質(同右側)のほうが高いスコアを記録しており、5Gがビデオストリーミングに適していることがわかる。

「ゲームエクスペリエンス」は、遅延やジッター、パケット損失等も含めて、マルチプレイヤーのモバイルゲームを利用した際の体感品質を測定。こちらも5Gのほうが全体よりも高いスコアを記録しており、「両方でソフトバンクが勝者となった」(同氏)。


モバイルゲームの体感品質
モバイルゲームの体感品質(クリックして拡大)


また、LINEやWhatsApp、Skype等の音声アプリの体感品質に関しては、ソフトバンクと楽天が最高スコアを記録している。

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