導入・選定ガイド

「働き方改革」を支えるコミュニケーション&セキュリティ製品

モバイルワークの「コスト」と「安全性」

文◎村上麻里子(編集部) 2019.03.06

  • bookmark
  • Teitter
  • 印刷

「働き方改革」の一環として、場所に関係なく仕事ができるモバイルワークを導入する企業がまた一段と増えている。成功のカギとなるのが、コスト抑制と安全性確保だ。

 
ICTツールを活用し、いつでもどこでも仕事ができる働き方「モバイルワーク」を導入する企業の裾野がさらに広がっている。モバイルワークが可能な業務の範囲も拡大の一途だ。

スマートフォンやタブレットの普及、LTEやWi-Fiなど無線通信技術の進化、クラウドサービスの発達により、社外でもオフィスにいるのと同じように仕事ができる体制はすでに数年前から出来上がっていた。しかし、労務管理や勤務評価など検討すべき問題もあり、躊躇する企業も少なくなかった。そうした中で、昨今の「働き方改革」の動きに肩を押されるように、導入に踏み切る企業が相次いでいる。

自宅やサテライトオフィス、カフェなどオフィス以外の場所でも仕事を行うモバイルワークのメリットは、移動時間の短縮による業務効率化、意思決定の迅速化、交通費や残業代などのコスト削減、ワークライフバランスの向上、さらに災害時の事業継続など。ただし、モバイルデバイスを社員に配布するだけでこれらのメリットを享受できるわけではなく、コミュニケーションツールなどの活用が不可欠だ。

また、モバイルワークには様々なリスクもある。なかでもモバイルデバイスの紛失・盗難による情報漏えい、ウィルス感染などのセキュリティリスクが最大の課題であり、十分な対策が必須となる。

モバイルワークを成功に導くためには何が必要なのか。コミュニケーションとセキュリティの2つの観点から紹介する。

モバイルワークで再注目の内線化オフィス以外の場所で仕事をしていても、社内や取引先とのコミュニケーションは発生する。細かなニュアンスを伝えたり、すぐに相手の反応を確認したい場合などにはメールで済ませるわけにはいかず、電話でのやり取りが必要になる。

社内だけでなく社外でもスマホを内線電話端末として利用可能にする「スマホ内線化」は、モバイルワークの広がりとともに改めて注目を集めているソリューションだ。

NECのスマホ用ソフトフォン「UNIVERGE ST500」は、「UNIVERGE どこでも内線サービス」と組み合わせることで、スマホから保留・転送・コールバックなどの内線機能を実現できる。内線番号で発信する際にはキャリアのFMCサービスのように特番を押す必要もない。また、キャリア網や構内Wi-Fi、構内PHSなどに対応し、複数ある場合にはシームレスに切り替えて最適なネットワーク環境で利用することが可能だ。パケット通信を使うため、キャリアの通話料金はかからず、コストを気にせず存分に通話することができる。

これらの特徴から、「自宅やサテライトオフィスなど、会社の外でも内線電話を利用したい企業に多く採用されている」とNECプラットフォームズ ネットワークプロダクツ事業部 主任の寺田麻由子氏は話す。

UNIVERGE STシリーズは2011年の「UNIVERGE ST400」以降、マーケットの声を反映し、様々な機能強化・改善を図ってきた。

一例が、iOSにおけるPush通知への対応だ(図表1)。

 

図表1 NEC「UNIVERGE ST500」のPush通知のイメージ
図表1 NEC「UNIVERGE ST500」のPush通知のイメージ


iOSではクラウド上にあるAPNsというアップル社のサーバーを介し、端末に着信を通知する。ST500を起動していなくても着信を受けられるため、スマホ本体のCPUやメモリを有効活用でき、電池持ちが改善される。実際にPush通知を利用したユーザーからNECに対し、「電池持ちが良くなった」という声が寄せられているという。また、Push通知を利用した設定により、例えば在宅時に働いていない間は着信しないようにするなど、メリハリのある働き方もサポートする。
続きのページは「business network.jp」の会員の方のみに閲覧していただけます。ぜひ無料登録してご覧ください。また、すでに会員登録されている方はログインしてください。

スペシャルトピックスPR

yamato1910
suntel1910
sandi1910

>> 今月の月刊テレコミュニケーション

月刊テレコミュニケーション【特集】クラウドネットワーキング革命
<Part1>5G網はクラウドネイティブ コンテナで進化するNFV <Part2>中小企業で増加する「DCにルーターだけ問題」を仮想ルーターで解決 <Part3>コンテナNWの課題と展望 <Part4>VMwareが考える新クラウド時代のネットワーク <Part5>クラウド時代の防衛戦略

●[インタビュー] OKI 常務 坪井正志氏「社会インフラ×IoTは新段階へ」 ●5Gで東京を最先端の都市に ●「つながるクルマ」は内と外で守る ●オンラインゲームはなぜ狙われる ●5GにおけるSDNの役割とは? ほか

>>詳しい目次を見る

ホワイトペーパー

スペシャルトピックス

ZscalerDX加速させるクラウドセキュリティ
「100ms以下」の遅延で快適利用

Zscalerの革新的アーキテクチャで働き方改革を強力推進!

パロアルトネットワークスパブリッククラウド基盤の
セキュリティ対策はどうする?

開発のライフサイクル全体でリソースを保護する「Prisma Cloud」

ヤマトロジスティクスキャッシュレス化に乗り遅れるな!
決済端末の導入・運用を一括代行

キャッシュレス決済の導入をヤマトロジスティクスがトータル支援!

MIPHS/ISDNからの移行を
「安価」かつ「手軽」に

PHSモデムの入れ替えだけで「LTE化」が完了する!

ヤマトロジスティクスキッティングから配送まで一括提供
PC移行の工程はすべてお任せ!

Windows 7の延長保守サポート終了! ヤマトなら安心して任せられる

サンテレホン何か「御用」ありませんか? 国内最大級ICT機材のECサイトが誕生

10万点の情報通信機材を取り扱うECサイト「GOYOU(ゴヨー)」

エス・アンド・アイMS Teams×電話に新たな選択肢
キャリア回線使用で通話品質も安定

SBC機能のクラウド提供も開始 “設備レス”でDirect Routing導入

ブラステルクラウドPBX市場のパイオニア
信頼性と音声品質で5万台の実績

IP電話に関する調査では3項目で1位を獲得! ブラステルの「Basix」

三通テレコムサービス“明朗会計”で人気のクラウドPBX

ユーザーが増えても基本料は最大4900円! 三通テレコムサービスの「clocall PBX」

モバイルテクノミリ波の設計・製造を強力支援
5G時代の多様なニーズに応える!

モバイルテクノがミリ波モジュール設計開発サービスを拡充した。

エクストリーム ネットワークス5万人利用のNWをわずか2名で運用
IT管理者に嬉しいWi-Fi 6対応AP

エクストリームのWi-Fi 6対応APならAI自動RF管理など機能が満載だ。

アクセスランキング

tc1904
banner27

「通信」の力でビジネスを進化させるbusinessnetwork.jp

Copyright(c) 2018 RIC TELECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved. 記事の無断転載を禁じます