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「トラブル解決もお任せしたい!」、そんな企業に最適なWi-Fiとは?

文◎business network.jp編集部(提供◎西日本電信電話株式会社) 2015.03.30

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これからの時代、“Wi-Fiなし”で企業が生産性向上を図るのは難しい。だからこそ大きな課題となっているのが、複数拠点での効率的なWi-Fi運用やトラブル対応などだ。特にシステム管理者のリソースや予算に制約の多い中堅中小企業の悩みは深いが、導入から運用までをお得な料金でお任せできるWi-Fiサービスが登場している。


家庭に、そして職場に、今や至るところで活躍しているWi-Fi――。ネットワークインフラの“主役”の座は有線LANから無線LANに移行しつつあるといえるが、今後Wi-Fiの重要性はますます高まっていく。スマートデバイスの一層の普及や、端末や場所を選ばないワークスタイルへのニーズの高まりなどを背景に、Wi-Fiはさらに必要不可欠なネットワークインフラになっていくからである。

そこで改めてしっかりと考えたいのが、Wi-Fiの運用のことである。なぜならWi-Fiがここまで重要なネットワークインフラとなった今、Wi-Fiに何かトラブルが起これば、業務に大きな支障を来たすからだ。例えば、オフィスであれば、メールの送受信や社内イントラなどが使えなくなる。Wi-Fiをいかに安定運用していけるかが、多くの企業にとって一大事になっているのである。

ところが現状、中堅中小企業がWi-Fiを運用していくうえでは、様々な課題が存在している。
例えば、本社にしかシステム管理者がいない企業の場合、工場や営業所など離れた拠点のWi-Fi環境にトラブルが起きると、本社からわざわざ出向くなどの対応が必要になる。

また、そもそもシステム管理者がいない企業も多いだろう。コンシューマー向け無線LANアクセスポイント(以下、AP)の導入は簡単に行えるため、システム管理者のいない小規模な企業にもWi-Fiは広く普及している。しかし、問題はトラブル時だ。「Wi-Fiが急に不安定になった」などのトラブルに対処するには、ある程度の知識が欠かせない。

さらに、「複数のAPの設定・管理を効率的に行いたい」といった企業ならではのニーズを実現しようとすると、専門知識に加えて、コンシューマー向けよりも高価な企業向けのWi-Fi機器も必要になってくる。多くの中堅中小企業にはハードルが高いのが実状だろう。


図表1 「スマート光 ビジネスWi-Fi」の主な利用シーン
 「スマート光 ビジネスWi-Fi」の主な利用シーン


中堅中小企業にとって、理想のWi-Fi環境への道のりは険しいかのように見えるが、実はこうした課題を一気に解決する方法がある。NTT西日本のサポート付き企業内Wi-Fiサービス「スマート光 ビジネスWi-Fi」を活用するのだ。業界最安水準のリーズナブルな料金で、中堅中小企業の求めるWi-Fi環境を実現可能だ。以降で詳しく紹介していこう。

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