「KDDI Voice Viewer」、生成AIで音声通話テキスト要約とToDoリスト自動作成が可能に

BUSINESS NETWORK編集部

2023.11.07

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KDDIは2023年11月7日、録音データをテキスト化する「KDDI Voice Viewer」の音声テキスト化オプションに、生成AIによるテキストの要約とToDoリストを自動作成する機能を追加すると発表した。

サービスの提供イメージ

サービスの提供イメージ

KDDI Voice Viewerは、KDDIが提供するすべての音声サービスの録音データをクラウド上へ保存し、管理・活用できる法人向けサービス。

KDDI Voice Viewerへ生成AIを組み込むことで、テキスト化された音声データを要約し、依頼されたタスクやスケジュールを自動的に特定したToDoリストを自動で作成する。要点が明確になり、効率的な意思決定を支援するほか、会話からすぐに作成されるToDoリストを活用することで、営業の電話応対時などでのタスク管理の効率化を実現する。

KDDI Voice Viewerの初期費用は月額3300円／契約（税込、以下同）。音声テキスト化オプションは同2728円／10時間。

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発表資料（KDDI）

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