ガートナージャパン ITインフラストラクチャ＆セキュリティ 主席アナリストの矢野薫氏は、2018年7月25日に開催された「ガートナー セキュリティ & リスク・マネジメント サミット 2018」で、「働き方改革のセキュリティ・リスクとその処方箋」と題する講演を行った。

働き方改革が叫ばれるようになって久しいが、セキュリティまで十分に「改革」できている企業は少ないようだ。2018年2月に行われたガートナーの調査では、「働き方改革におけるセキュリティ対策についてどの程度理解していますか」という質問に対して、「十分に理解している」と回答できた担当者は13.6％に留まり、8割以上の担当者が十分に理解していない現状が明らかになったという。

そこで矢野氏は「まずは新しい働き方で、セキュリティはどのように変わるのか」を理解するべきだと指摘する。

新しい働き方によって、ほとんどの領域で見直しが必要テレワークなどの新しい働き方では、働く場所、コミュニケーション、雇用形態などが変わる。セキュリティ担当者はまず、これらの変化に伴うセキュリティ・リスクを網羅的に洗い出す必要があるという。矢野氏は「ユーザーのアクセス制御、データ、アプリ、デバイス管理、ネットワーク管理など、結局ほとんどの領域でセキュリティ・リスクの見直しが生まれる」と解説した。

続けて、矢野氏は次のように警告した。「リモートアクセス、PCの持ち出しなど、変化が明らかなものに関しては議論が進みやすい。しかし、セキュリティ担当者にとって大事なのは、新しい働き方の中で、大きな変化にばかりとらわれず、小さな変化にも目を向け、鳥の目で俯瞰してセキュリティ・リスクを洗い出すことだ」

網羅的にセキュリティ・リスクを洗い出さなくてはいけない

例えば「デバイス」に関して「もれなく」取り組むアプローチについて、矢野氏は次のように説明した。

「まずはPC、スマホ、タブレット、Webカメラ、ウェアラブルの5種類のデバイスを貸与形態で場合分けする。従業員が私物を持ち込むBYOD、企業が私的な利用を許可して貸与するCOPE（Corporate Owned, Personally enabled）、会社が認定した個人デバイス利用を認めるCYOD（Choose Your Own Device）の3パターンだ。この時点で5×3で15パターンとなる。この15パターンに対して、さらにリスク別に整理する。リスクにはデバイスの盗難、紛失、マルウェアの感染、不正アクセスを受けた場合の4つのパターンがあり、最終的に15×4で60パターンの組み合わせだ。この60パターンに対してセキュリティポリシーを策定する必要がある。数は多いかもしれないが、こうしないと抜け漏れが出てしまう。パターン化できる部分も多いので、ぜひ取り組んでほしい」