NTT西が「情シスおまかせコンシェルジュ」を10月開始、中小企業の人材不足解消へ

NTT西日本が2025年7月1日、中堅中小企業の情報システム担当者を支援する新サービス「情シスおまかせコンシェルジュ」を発表した。10月1日から提供を始める。慢性的な人手不足が中堅中小企業のクラウド化やセキュリティ対策等の遅れを招いているなか、「IT運用稼働の削減」「業務実態可視化によるDX推進」「内部脅威対策強化」をワンストップで提供し、情シス担当者の業務を包括的に支援する。

USB不正利用など内部脅威を検知・通報

2つめは「業務実態可視化によるDX推進」だ。従業員のPC内部情報を収集することで、IT資産を可視化し、運用状況の一元管理を可能にする。

「業務実態可視化によるDC推進」のイメージ

「業務実態可視化によるDC推進」のイメージ

それに加えて、各PCの作業時間やアプリ利用状況なども可視化する。業務の偏りや非効率な点を把握できるようにして社内業務の負荷・課題を抽出。これにより、企業のDX推進や業務効率化を支援する。

PC作業内容の可視化の例

PC作業内容の可視化の例

3つめは「内部脅威対策強化」。旧バージョンのOSを使用していたり、ウィルス対策ソフトをインストールしていないなどの問題のあるPCを検知し、担当者に通知する。嶋崎氏によれば、中堅中小企業では未だに「USBの不正利用などに困っている情シスも多い」のが現状で、セキュリティ脅威を生む様々なリスクを検知、可視化する。

具体的には、USB不正利用や新規アプリのインストールの検知、操作ログの取得などによってリスクを可視化。特定の挙動を検知した場合は、ビジネスチャットを通じてアラートを発信する。通知を受けた担当者はダッシュボードで詳細を確認したのち、ヘルプデスクのサポートを受けながら対策を実施できる。

「内部脅威対策強化」のイメージ

「内部脅威対策強化」のイメージ

これら一連の機能/サービスは、NTT西日本が提供したIT・ネットワーク機器だけでなく、「他社が提供したものも含めてサポートする」(嶋崎氏)。

本サービスは、NTT西日本が提供するフレッツ 光クロス等のサービス、もしくは光コラボ事業者が提供する光アクセスサービスの利用企業が対象となる。初期費用は6万6000円からで、月額料金は使用するPC台数によって異なる(下図表)。また、提供内容を限定することで、1拠点当たり月1100円で利用できるライトプランも用意する。

サービスの内容と料金

サービスの内容と料金

関連リンク

RELATED ARTICLE関連記事

SPECIAL TOPICスペシャルトピック

スペシャルトピック一覧

NEW ARTICLES新着記事

記事一覧

FEATURE特集

WHITE PAPERホワイトペーパー

ホワイトペーパー一覧
×
無料会員登録

無料会員登録をすると、本サイトのすべての記事を閲覧いただけます。
また、最新記事やイベント・セミナーの情報など、ビジネスに役立つ情報を掲載したメールマガジンをお届けいたします。