スマートフォンやタブレット端末を企業が活用するに当たって、MDM(モバイルデバイス管理)は不可欠なものになりつつある。
スマートフォン/タブレットはPCと同様にさまざまな情報を扱い、社内システムや業務アプリケーションを利用することになるため、企業のIT/ネットワークの管理者は、多様化するこれらの情報端末とアプリケーションを管理する方法を見直す必要に迫られている。MDMは、極めて有効なソリューションとなる。
MDMは、多数の端末を遠隔から制御・管理するものだ。その機能と目的はさまざまなタイプがあり、ソフトウェアの形や、サービスとして提供される。核となる機能を整理すると次の3つになる。
(1)紛失・盗難対策
紛失・盗難に対して情報漏洩などの被害を食い止めるための機能だ。主な紛失・盗難対策機能としては以下のものがある。
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(2)業務外・不正使用の禁止(デバイス制御)
デバイスを業務目的以外に使用できないようにする機能である。主な機能は以下の通り。
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(3)端末・アプリ管理の効率化
デバイスや業務アプリケーションを一括管理する機能のことだ。同じく主な機能を以下に示した。
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さて、こうした基本機能を軸にしながら、最近では、より高度な情報漏洩対策やセキュリティ機能を具備するもの、他のソリューションとの連携を図ることで差別化するなど、MDM製品・サービスが独自の方向性を見せ始めている。
その進化の背景となっているのが、(1)ニーズの高度化、(2)提供ベンダーの多様化という2つの動きだ。まず、この動きを押さえておこう。