通信事業者が抱える“三重苦”の打開策をNRIが提言 「共創・競争領域の明確化を」

通信事業者は「ARPU伸び悩み」「販売促進費の膨張」「設備投資負担の増大」という“三重苦”を抱えている——。野村総合研究所(NRI)はその処方箋として、通信インフラとプラットフォームを通信事業者間で“共創”し、アプリ・サービスや端末、顧客接点で“競争”することが重要になると提言した。

野村総合研究所(NRI)は2025年12月16日、「2030年代に向けて、ICTはビジネスと生活をどう変えるのか?」をテーマにしたメディア向け説明会を開催。同社 ICT・コンテンツ産業コンサルティング部 シニアプリンシパルの木村賢次氏が「テレコムの未来」について提言を行った。

野村総合研究所 ICT・コンテンツ産業コンサルティング部 シニアプリンシパル 木村賢次氏

同氏は説明会の冒頭、国内の携帯電話契約数や通信ARPUがここ数年で頭打ちになっている現状を指摘。加えて、顧客獲得競争による販売促進費の膨張と、ネットワークの設備投資負担の増大が重なり、通信事業者は“三重苦”に陥っていると警鐘を鳴らした。この状況を打開するために、通信事業者は「共創領域」と「競争領域」を明確に見極めることが必要になると述べた。

「通信インフラとプラットフォームで共創を」

その共創領域の1つが、「ネットワーク(通信インフラ)」だ。NRIによれば、2024年度の通信事業者(NTTドコモ・KDDI・ソフトバンク)によるネットワーク設備への投資額は、2023年度比で約9%増加している。6G時代の到来により、設備投資額はさらに増大していくと予想される。

アンテナや中継装置を共用するインフラシェアリングにより、設備投資を抑えようとする動きがすでに本格化しているが、「アンテナや無線装置に加え、周波数帯を複数事業者で共用する『MOCN』(Multi-Operator Core Network)が今後さらに普及していくと考えられる」と木村氏は展望した。同氏によれば、米国ではCBRS(市民ブロードバンド無線サービス)と呼ばれる共用周波数帯を用いたMOCNが進展しているという。

周波数をインフラシェアリングする「MOCN」

また木村氏は、韓国では通信事業者各社が個別に開発していた本人確認サービスを統合し、共通の認証基盤として使われている事例を紹介。あわせて、通信事業者各社が出資する事業体が運営するアプリマーケット「ONE store」にも触れ、「『プラットフォーム』も国内の通信事業者間で共通化できる世界観を描けるはずだ」と期待を寄せた。

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