モバイルネットワークの体感品質を調査している英Opensignalは2024年4月24日、「日本の通信事業者を比較した最新のモバイル・ネットワーク・ユーザー体感調査レポート」の発行に合わせて、記者説明会を開催した。

今回のレポートでは、NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルの4キャリアについて、5Gエクスペリエンスとビデオ、ライブビデオ、ゲーム、音声アプリ、ダウンロードスピード、アップロードスピードの6項目のエクスペリエンスを分析している。

調査結果を解説したOpensignal プリンシパル・アナリストのロバート・ヴィルジコウスキー氏

5Gエクスペリエンスで最も高い評価を得たのが、ソフトバンクだ。

ソフトバンクは5Gエクスペリエンスの3分野で首位を獲得

Netflixなど録画ビデオの体感品質を数値化して評価する5Gビデオ・エクスペリエンス、スポーツイベントなどライブ映像の体感品質を数値化して評価する5Gライブビデオ・エクスペリエンス、ゲームの体感品質を数値化して評価する5Gゲーム・エクスペリエンスの3分野で最高得点を獲得。LINEなど音声アプリの体感品質を数値化して評価する5G音声アプリ・エクスペリエンスは昨年は独走態勢だったが、今回はauに追い付かれ、同点で受賞した。

5Gの通信速度では、楽天モバイルが圧倒的な強さを見せた。

楽天モバイルは5Gの通信速度が大幅に改善

ダウンロードスピードは、214.5Mbpsと前回から33.6Mbpsも速度が向上し、次点のNTTドコモより28.7％上回った。アップロード・ピードでも29.5Mbpsでトップに立ち、2位のソフトバンクを44.4％も上回る速さを見せた。