新製品&新サービス

シスコが予防的に企業ネットワークを守る「シスコ スマートサービス」の全容を発表

文◎百瀬崇(ライター) 2012.05.31

  • bookmark
  • Teitter
  • 印刷

シスコシステムズは2012年5月30日、企業のネットワークが抱える課題に予防的(プロアクティブ)に対処することで業務への影響を回避し、企業の資産を守る「シスコ スマートサービス」の全容を発表した。

シスコ スマートサービスは、これまでの事後対応型のサービスに加え、事前対応型の機能を備えたサービス。ネットワークの情報を可視化し、ソフトウェアによる自動的な分析を提供することで、サービス導入企業にとってはネットワークの信頼性を守るための予防的な対応策が可能になるという。シスコの25年間にわたるネットワーク事業で蓄積した知識と経験、ベストプラクティスが活かされているとのことだ。

シスコ ジャパン シスコサービス事業 執行役員の中島シハブ氏は、このスマートサービスを提供する「シスコサービス事業」のミッションについて、「企業ユーザーが抱えるビジネスの課題を、テクノロジーとアーキテクチャのソリューションによって解決するためのお手伝いをすること」だと説明。また、「シスコの究極の目的は、パートナー企業と共に企業ユーザーのビジネスを成功に導くことだ」と語った。


シスコ ジャパン シスコサービス事業 執行役員の中島シハブ氏
シスコ ジャパン シスコサービス事業 執行役員の中島シハブ氏


シスコ ジャパン テクニカルサービス シニアディレクターのセイ・クウォン氏は、「スマートサービスは、シスコのサービス事業戦略のカギを握るものだ」と話し、従来のように企業ユーザーから連絡を受けてからネットワークの問題に対応するのではなく、予防的に先手を打つことが重要であり、それができるのがスマートサービスであるとした。

また、セイ氏はスマートサービスの大きな特徴として「自動化」を挙げた。自動化により、人的エラーを低減できる。さらに、企業ユーザーのネットワーク上のデバイスが障害を検知した段階で、自動的にシスコやパートナー企業に連絡が入る仕組みにもなっており、問題解決のためのソリューションを素早く提供することができるという。


シスコ ジャパン テクニカルサービス シニアディレクターのセイ・クウォン氏
シスコ ジャパン テクニカルサービス シニアディレクターのセイ・クウォン氏


シスコ ジャパン テクニカルサービス マネージャーの大和哲也氏は、スマートサービスのコアを担う2つのソリューションについてデモを交えて説明。1つは、ネットワーク全体の構成要素の可視化。「ネットワークにおけるハードウェア構成やソフトウェアバージョン、セキュリティ脆弱性やサポート契約といった情報管理をシスコの専用Webポータル上で一元的に管理し、効率よく提供するので、ネットワーク全体の管理能力の向上を図れる」と話した。

2つめのコアソリューションは、ネットワーク障害対応の自動化。「ネットワークで障害が発生すると、ネットワーク機器がそれを検知し、障害内容と必要な機器情報をシスコに送る。シスコでは長年培った知的資産を駆使してその内容を自動解析し、サービスリクエスト、つまり技術支援依頼を作成して障害の対処法を企業ユーザーへ通知する。これによって企業ユーザーの保守運用の効率化はもちろん、障害解決の時間短縮も図れる」と大和氏は語った。


シスコ ジャパン テクニカルサービス マネージャーの大和哲也氏
シスコ ジャパン テクニカルサービス マネージャーの大和哲也氏


また、シスコは同日、日本のテクニカル サービス ラボを記者団に公開した。米サンノゼにある本社ラボに匹敵する1万2000点のデバイスを保有。最新のクリーニングシステムやパワーマネジメントシステムを導入し、大幅な電力消費に成功したという。


1万2000点のデバイスを保有する日本のテクニカル サービス ラボ
1万2000点のデバイスを保有する日本のテクニカル サービス ラボ

スペシャルトピックスPR

waf2003
6g2003
sxgp2003

>> 今月の月刊テレコミュニケーション

月刊テレコミュニケーション【特集】コロナ・5G・AI 
    ネットワークにいま起きていること、これから向かう先

●コロナ禍とインターネット ●Zoom Japan 佐賀氏インタビューコロナ後もWeb会議は定着」 ●仮想空間に「出社」する時代へ ●ベライゾンビジネスCEOインタビュー「5Gがすべてを変えていく」 ●5Gで実現する「周波数共用」●AIがネットワークトラブルを勝手に解決

[ビジネス最前線]ドコモのローカル5G構築支援策/ソフトバンクのNB-IoT戦略 [ソリューション特集]クラウドプロキシ/脆弱性診断 ほか

>>詳しい目次を見る

スペシャルトピックス

e-Janネットワークス「明日からテレワーク」。そんな急なニーズにも安心・安全に応える

テレワークをすばやく全社展開できる「Splashtop for CACHATTO」

都築電気テレワークと健康経営の実践4年目
その知見をワンストップで提供

働き方改革を推進する都築電気がテレワークに最適なグループウェア!

アライドテレシスNWベンダーならではの脆弱性診断
セキュリティの第一歩はここから!

アライドテレシスなら簡単かつ安価に脆弱性診断ができる!

NTTコミュニケーションズ「ゼロトラストセキュリティ」へ
移行するための5つのポイント

脱・境界型セキュリティを図るための要点をNTT Comに聞いた。

IIJVPN逼迫やSaaSが遅い問題を解消!テレワーク環境整備を手軽に実現

Office 365等のSaaSが迫る企業NWの再設計にIIJのクラウドプロキシ!

ジュニパーネットワークスAIがUXを最大化するネットワーク
トラブル解決を自動運転で!

AIが自律的に障害対応するNWを
ジュニパーはすでに商用で安定稼働

レッドハット5G×コンテナ基盤×アプリを
エッジで自律運用

5G時代のNWインフラはエッジも自律運用できるクラウドネイティブへ

シスコシステムズいま知るべき5Gのセキュリティ脅威
大変革時代を「シスコはこう守る」

5G網は様々なサイバーリスクを内包する。シスコはどう対抗するのか。

ゼットスケーラーゼットスケーラーだからできる!
セキュリティとNWの脱・レガシー

オンプレミス非依存のセキュリティと、場所に囚われないNWアクセスを

NetskopeなぜNetskopeならテレワークが進むのか? 秘訣は一元制御にあり!

セキュリティが不安でテレワークが進まない。そんな悩みを簡単解消!

シエナシエナが800G光伝送のトビラ開く
1波長で400Gイーサ×2chを伝送

「800ギガが欲しい」。キャリアやクラウド事業者の声にいち早く応えた

リコーの「ITKeeper Meraki スマートサービス」テレワークは安定した接続環境から

一人情シスでも安心! テレワークを支える安定したネットワーク環境整備をリコーが支援

SigfoxLPWAの先頭集団を行くSigfox
約85万件の大規模導入も!

人口カバー率95%を超えたSigfox。最大の導入事例がニチガスだ。

丸文5G時代の差別化戦略を下支え!

5G時代到来でキャリア、クラウド事業者等が迫られているネットワーク変革の課題解決に注力する丸文

ハイテクインター2.5GHz帯プライベートLTEの
基地局を「100万円以下」で!

ハイテクインターは自営等BWA導入の全ステップをサポート

マクニカネットワークス脱純正トランシーバーで成功例続々
データセンター100G化に新選択肢

サードパーティ製の光トランシーバーでコスト抑制と自由度向上!

ZETAアライアンス“ビジネスになるLPWA”に101社が結集 市場創出に挑むZETA

弾みが付いてきた新興のLPWA規格、ZETA。その可能性を探った。

ガスミエールLPWAで安価にガス事業の効率化!

アズビル金門の「ガスミエール」でLPガス事業の業務効率化!LTE-Mにより遠隔から遮断・復帰も!

ドコモ・システムズNTTグループ23万人を支える
テレワークツール

伝統的な日本企業が作ったツールだから、かゆい所に手が届く!

WhatsUp Goldネットワーク監視に圧倒的使い勝手
安価な導入コストでも厚い支持

中小企業から通信キャリアまで、WhatsUp Goldが人気の理由とは?

MOVEit Transfer / MOVEit Automationデータ保護新時代のファイル転送
HIPAA、GDPRなど各種規制に対応

主要データ保護規制に準拠した安全なファイル転送ソフトの決定版!

moconaviBYODもセキュリティもこれひとつ
本当に明日からできるテレワーク

業務システムのリモート利用や公私分計をセキュアに実現するmoconavi

アライドテレシススモールビジネスのWi-Fi整備は
プロにおまかせ!

アライドテレシスなら安く・早く・楽に・安全に導入・運用してくれる

ソネットSMBに“ちょうどいい”Wi-Fi

高コストはかけたくないが、家庭用では性能が足りない。そんなジレンマを解決できるWi-Fiがあった!

ジュニパーネットワークス“ただのSD-WAN”はもう要らない!
LANもWi-Fiもすべてクラウド管理へ

今必要とされているのは、“SD-WAN+α”のソリューションだ。

ホワイトペーパー

アクセスランキング

decode
tc_banner191122

「通信」の力でビジネスを進化させるbusinessnetwork.jp

Copyright(c) 2020 RIC TELECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved. 記事の無断転載を禁じます