ミライト・ワンとNTTテクノクロスは2026年10月6日、通信インフラの現場業務のDXに向けて協業すると発表した。第1弾として、入力・報告・確認作業を現場で完結できるソリューションをミライト・ワン NTT事業本部の関東全域35拠点に本格導入する。
両社は2025年10月から、NTTテクノクロスの業務支援型データ活用プラットフォームをベースに同ソリューションを共同開発し、トライアルを実施してきた。作業時間の削減や入力・検索業務の省力化などにより、約20％の作業コスト削減を確認したことから、本格導入を決めたという。
ソリューションの主要機能
同ソリューションでは、現場で使用している帳票フォーマットをデジタル化する。点検結果の入力や写真添付、報告書の作成・提出までをタブレット上で行えるようにすることで、ペーパーレス化とともに帰社後の二重入力を不要にし、業務効率化を図る。
現場で撮影・入力した画像が会社に共有されるイメージ
また、マニュアルや作業手順書を対象に、音声やテキストで質問するとAIが必要な情報を抽出し、文書の要約や図解を回答するナレッジ活用機能も備える。現場での確認や問い合わせにかかる時間を減らし、作業員がその場で必要な情報を得られるようにする。
この協業では、ミライト・ワンが実際の現場への導入と効果測定、作業員からのフィードバックを踏まえた業務フローの改善を担当。NTTテクノクロスは、システム設計や機能開発、サービス環境の構築、保守・運用を担い、NTT研究所の技術や市中の技術も活用して機能を高度化する。
今後はミライト・ワン グループへの展開を進め、将来的には通信インフラ業界をはじめとする他業界の企業への外販も視野に入れる。
なお、同ソリューションは2026年10月13日から開催される「CEATEC 2026」のミライト・ワングループのブースにおいて、「現場コレイチ」の名称で出展される。
