ServiceNow Japan合同会社製造業の「AI成熟度レポート」 先駆企業が実践する3つのこと

AIで生産性向上を実感する製造業は89%に達します。にもかかわらず、AI成熟度スコアは前年から10ポイント下がりました。製造業の経営幹部1428人への調査から、その理由と打開策を探ります。

ServiceNowとNVIDIAは、世界16カ国4473組織を対象に「エンタープライズAI成熟度指数」調査を実施しました。自動車、産業機器、消費財メーカーの平均スコアは45ポイントから35ポイントへと低下し、データとIT基盤の未整備や、AI人材の不足が浮き彫りになっています。
一方で、82%の製造企業が来年度にAI支出を増やす計画を立てています。AIの活用によって粗利益率が平均7.6%増加したという回答も得られました。
本レポートでは、トヨタ、GM、Bosch、Eatonなどの事例に加え、AI活用で他社をリードする「先駆企業」の特徴を分析しています。産業機械メーカーがテクノロジー業界に次いでAI成熟度の高いセクターであることも明らかになりました。従来型AIからフィジカルAIへと至る工場変革の5つのフェーズも解説します。

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