ソニービズネットワークスは2025年3月14日、法人向けICTソリューションブランド「NURO Biz」内に、新たなサービスカテゴリ「NURO Biz Assist」を立ち上げたと発表した。
同サービスカテゴリは、中小企業の情報システム部門における業務の最適化を支援する、アウトソーシングとクラウドのサービス群。業務用パソコンの調達から運用・保守・消去までの一連のライフサイクルをサポート・代行する「Assist PC LCM」と、従業員からの社内問い合わせに対して窓口担当者に代わってAIが対話形式で回答してくれる「AIチャットボットサービス」、SaaSやデバイスを一元管理できる「SaaS管理サービス」の3つから構成されている。
Assist PC LCMについては、ライフサイクル内の「調達」「運用」にあたるパソコン販売とキッティング代行サービスを現在提供しており、「保守」「消去」に関するサービスは今後展開する。AIチャットボットサービスとSaaS管理サービスに関しても、近日リリース予定だ。