三井情報は2010年11月17日、中小規模コンタクトセンター向けのパッケージソリューション「MAGLO（MKI All in one Green＆Lasting Optimized Solution）」に新ラインナップ「MAGLO Type-C（マグロ タイプシー）」を追加した。
新商品は、小規模コンタクトセンターの機能と一般オフィス向けの電話機能をワンセットで提供する。10席程度のコンタクトセンターと、100席以下のオフィスを対象に販売する。シスコシステムズのユニファイドコミュニケーション（UC）ソリューションをベースに構成しており、価格は20席で500万円（構築費込み）から。なお、既存モデルとの比較は下表の通りとなっている。
| 図表：MAGLOのラインナップ（出典：三井情報） |
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標準搭載する機能を、コールルーティングや簡易IVR、オンデマンド通話録音などのコンタクトセンターの基本的な機能に絞り込むことで導入時のコストを抑えた。導入後に追加できるオプション機能も豊富に用意しており、機能・規模の拡張も可能という。オフィス電話機能については、内線・外線着信、通話転送、話中転送、不在転送、コールピックアップ、会議通話等を備える。
