ネクストジェン、ドコモの通話録音サービスに対応した管理システム

BUSINESS NETWORK編集部

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ネクストジェンは2013年1月29日、NTTドコモの法人向けサービス「通話録音サービス」に対応した録音管理システム「VoIS（ヴォイス）」の販売を開始した。

ドコモの通話録音サービスは、社員に貸与している携帯電話やスマートフォンの通話内容を自動で録音するサービスだ。録音された音声はファイル化されてユーザー企業のサーバーに送信されるが、VoISではこの音声ファイルを受信・蓄積。さらに発信元・着信先番号・通話時間帯から録音データを検索して再生することができる。

ネクストジェンによると通常はサーバーの構築やアプリケーション開発が必要だが、VoISではこれらがパッケージ化されているため、コストを抑えて容易に導入できるという。

VoISのサービスイメージ

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