通信事業者向けシステムに関するグローバルな業界団体である「TM Forum」が調査を実施し、世界の通信事業者の収益成長に関するレポートをまとめました。
本調査の最大の特徴の1つは、テレビ、OTT、モバイル決済、スマートホームなどのB2C分野と、クラウド、セキュリティ、IoT、プラットフォームビジネスなどのB2B分野で新たな事業を生み出しているかという観点から、通信事業者33社の取り組みと進展を評価していることです。
今回の調査結果から、通信事業者の成長機会はB2CよりもB2Bにあるという考えが裏付けられました。