NTTコミュニケーションズと日本マイクロソフトは2019年9月27日、Microsoft Teamsを活用した働き方改革ソリューションに関する連携を拡大すると発表した。
その第一弾としてNTTコムは、Teamsに対応した外線通話機能「Direct Calling for Microsoft Teams」を今年12月から提供する。さらにNTTコムグループのPhone Appliが提供するクラウド型Web電話帳「連絡とれるくん」と連携させることで、ダイヤルパッド発信だけではなく、Teams上からワンクリックでの外線通話も可能になるという。
これにより、チャット、ビデオ通話に加えて、外線通話もTeamsに集約可能になり、働き方改革をさらに加速できるとしている。
Direct Calling for Microsoft Teamsのサービスイメージ