インタラクティブ・インテリジェンスが、“ボタン5つだけ“の新SIP端末を発売

インタラクティブ・インテリジェンス(本社:米インディアナポリス)は2010年8月2日、低価格・コンパクトなSIP端末「インタラクション・SIPステーション(Interaction SIP Station)」を発売した。

インタラクション・SIPステーション

インタラクション・SIPステーションは、同社のIPコミュニケーション ソフトウェア スイート「カスタマー・インタラクション・センター(CIC)」の端末として提供されるもので、コンパクトなサイズと操作の簡便さが特徴。高さ3.8cm、縦・横が11.4cmで、従来の電話機と比べて、わずかなスペースで設置できる。

操作ボタンは「通話開始・終了」「ミュート」「音量調節」「緊急スピードダイアル」「LEDライトでのステータス表示」のみだ。ヘッドセット、通話録音、発着信制御、会議機能、プレゼンス管理、企業ディレクトリ検索、キューモニタリング、コール履歴といったさまざまな機能を持つPCベースの呼管理ソフトウェアアプリケーションであるインタラクティブ・インテリジェンス インタラクションクライアント(Interactive Intelligence Interaction Client)と合わせて使用する。

同社パートナー企業およびダイレクトセールスにより、100ドル(米国ドル)以下で販売される。

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