日本ビューホテルは2010年7月27日、NECのホテル総合クラウドサービスの採用を決定したことを明らかにした。2011年4月から同サービスの利用を開始する。
NECのホテル総合クラウドサービスは、宿泊予約システムや顧客管理システムなどの業務システム、さらにはデジタルサイネージや音声サービス(PBX)などをサービス型で提供するもの。日本ビューホテルではまず、宿泊システムや宴会システムなどの営業系システム、売上分析や会計などの管理系システムなどの利用からスタート。今後、テレビ会議システム、社内ネットワーク、デジタルサイネージなども順次サービス型で導入していくことを検討しており、さらなるTCOの削減などを目指していくという。