株式会社エーピーコミュニケーションズ「たった1つのミスで信頼関係が…」 IIJが入社1年目に重要作業を任せられるようになったワケ

ネットワークの設定ミスは、深刻な事態をもたらしかねない。そこで大切なのがコンフィグのテスト作業。自動化ツールを使えば、新入社員でも簡単にテストできる。

たった1つのミスでも信頼関係に傷が入りかねないネットワーク設定。そのため、インターネットイニシアティブ（IIJ）では、コンフィグのテスト作業は熟練エンジニアが担当していた。

しかし、熟練エンジニアにとっても工数的、心理的な負担は大きく、またミスを完全に防ぐことも難しい。

ところが、あるツールの導入後、入社1年目のメンバーにも、この重要作業が担当できるようになった。人の目では気付けなかったミスを発見し、“命拾い”したこともあるという。

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