「働き方改革」において重要な役割を果たすビデオコラボレーションツール。従来からあるビデオ会議やWeb会議に加えて、最近ではクラウドサービスで提供されるビデオチャットやユニファイドコミュニケーション(UC)ツールが普及し、ビジネスの様々なシーンで活用されるようになってきました。
こうしたチャット/UCツールはチームコラボレーションの活性化に役立ちますが、ただし、従来型のビデオ会議システムとは運用方法や用途・利用シーンが異なるため、両者の併用・使い分けに苦労する企業も少なくありません。
本レポートでは、クラウドサービスであるチャット/UCツールと従来型ビデオ会議もクラウド化し連携させて、双方の効果を最大化させるためのポイントを解説します。