企業ネットワーク最前線

「iPhone×作業現場」が解決した3つの課題とは?――店舗デザイン設計・施工会社、バウハウス丸栄のモバイル活用

文◎百瀬崇(ライター) 2014.11.17

  • bookmark
  • Teitter
  • 印刷

店舗のデザインや設計、内装などを事業とするバウハウス丸栄。内勤者を除く全社員にiPhoneを貸与し、外出先から社内のイントラネットに接続できる環境を構築した。これにより、社員の業務効率は大幅に向上。“働きやすい”職場環境を実現している。

バウハウス丸栄では毎年1回、社員が直接、経営者に要望を伝える「自己申告書」という制度を設けている。同社 代表取締役社長である三ヶ尻大介氏の「社員が働きやすい会社にしたい」という思いを具現化するためだ。

 

バウハウス丸栄 代表取締役社長 三ヶ尻大介氏
バウハウス丸栄 代表取締役社長 三ヶ尻大介氏



同社は2012年4月、350名の社員のうち、内勤者を除く318名にフィーチャーフォンを支給したが、これも「携帯電話料金の個人負担が多いので、会社から携帯電話を貸与してほしい」という意見が社員から自己申告書を通して寄せられたからだった。

それから約1年半が経過した2013年秋、フィーチャーフォンの契約の満期が近付いた同社では、この次もフィーチャーフォンに機種交換するのか、それともスマートフォンを導入するかの議論が起きる。その結果、選んだのはスマートフォン。「『今度はモバイルを活用し、業務効率を改善していくことが重要』という結論に至ったのです」と業務管理部 部長の小森克英氏は説明する。

 

 

フィーチャーフォン時代、バウハウス丸栄には3つの課題が存在した。

1つは、外出先で社内メールをチェックできなかったことだ。担当している店舗の工事が始まると、社員は作業現場に基本的に常駐することになる。ところが、社内メールを外出先でチェックできる環境が整備されていなかったため、社員はメールチェックのためだけにオフィスへ戻っていた。

2つめは、フィーチャーフォンの管理が困難だったことである。バウハウス丸栄では、業務管理部がその管理を担当していたが、社員がどのようにフィーチャーフォンを使用しているのかは、事実上、管理できていなかったという。

3つめは、作業現場に常駐している社員が社内会議に参加できなかったことである。会議に参加するのか、現場で作業を続けるのか――毎回、二者択一を求められていた。

「2013年12月にテレビ会議システムを全国の拠点に導入する計画を立てており、モバイル端末からテレビ会議に参加できるようにしたいとも考えていました」(小森氏)という。

 

岐阜県岐南町にあるバウハウス丸栄の本社 バウハウス丸栄の本社内。木のぬくもりが感じられる美しいデザインだ
岐阜県羽島郡岐南町にあるバウハウス丸栄の本社 バウハウス丸栄の本社内。木のぬくもりが感じられる美しいデザインだ

 

山間部でもつながるKDDIのネットワークを評価

新しいモバイル端末を決めるにあたり、バウハウス丸栄では携帯電話事業者3社からスマートフォンとフィーチャーフォンの提案を受けた。その結果、3つの課題を解決できるのはスマートフォンであると判断。iPhoneかAndroidかについては、セキュリティ面に優れるiPhoneを選択した。

携帯電話事業者に関してはKDDIを選んだが、その理由として小森氏が挙げたのは「会社の姿勢」だ。「プレゼンに臨む姿勢に惹かれました。担当者の熱意が強く感じられ、信頼できる会社だと思い、KDDIとお付き合いしたいという気持ちになりました」。さらに、KDDIの充実したネットワークやアフターフォロー体制も評価した。

フィーチャーフォンからiPhoneへの切り替えは、2014年1~2月にかけて行ったが、このとき早速、KDDIのサポートが役に立ったという。

「社員向け説明会の開催前に、iPhoneの初期設定方法を文書で伝えたのですが、年齢の高い社員からは『分かりにくい』と言われてしまいました。しかし、KDDIがテレビ会議システムを使って丁寧に説明してくれたことに加え、導入初日には当社に待機して社員からの質問に懇切丁寧に答えてくれたおかげで、スムーズにiPhoneへの切り替えが進みました」と小森氏は話す。

また、ネットワークについては、同社 業務管理部の笠原弘基氏がこう話す。「フィーチャーフォン時代には、新幹線での移動時や山間部では電波がつながらないことがありました。しかし、KDDIのiPhoneを導入してからは、そういったことがなくなりました」。KDDIを選定したことは正しい判断だったと実感しているという。

 

バウハウス丸栄 業務管理部 笠原弘基氏
バウハウス丸栄 業務管理部 笠原弘基氏

スペシャルトピックスPR

all2006
paloalto2007
microsoft2007

>> 今月の月刊テレコミュニケーション

月刊テレコミュニケーション【特集】2030年のネットワーク
     IOWNから脳情報通信まで

<Part1>IOWNが目指す知覚超え <Part2>モバイルとWi-Fiの高速化の行方 <Part3>O-RANで変わる携帯網 <Part4>データ中心NWへの道筋 <Part5>衛星通信はBtoBから <Part6>脳情報通信が現実に

[インタビュー]NEC 河村厚男常務<NTT、楽天と大きな筋道作れた 世界RAN市場の20%を狙う>/ソフトバンク 藤長国浩常務<5G共創は「実用化」にこだわる プライベート5Gにかなりの反響> [ソリューション特集]withコロナで変わる企業コミュニケーション ほか

>>詳しい目次を見る

スペシャルトピックス

KDDIどうする? テレワーク移行時の意外な盲点「固定電話」の取り次ぎ

「固定電話の番のためだけに出社」から脱却するには、何が必要だろうか。

Tocaro仕事を終わらせるビジネスチャット

CTCのビジネスチャット「Tocaro」は、豊富な機能により、プロセス管理や生産性向上も実現できる。

Cisco Meraki Z3全社員が在宅勤務可能な環境をCisco Meraki Z3でシンプルに即実現

<導入事例>検証から実導入までを驚くほどのスピードで!

キーサイト・テクノロジー光集積デバイスに必要なスピーディ
かつ高確度の測定を実現

1Tbpsの次世代光の確立へ、光集積デバイスに最適な光測定製品!

マイクロフォーカス岐路に立つ通信事業者の運用管理
属人・サイロ化から脱却するには?

通信事業者の運用管理に、マイクロフォーカスが"特効薬"を提供する!

ディアイティOffice 365が遅い、
情報漏洩が心配…を解決する方法

実はCASB×DLPで全部解決できた! Forcepointが全てを叶える。

シスコシステムズいま知るべき5Gのセキュリティ脅威
大変革時代を「シスコはこう守る」

5G網は様々なサイバーリスクを内包する。シスコはどう対抗するのか。

パロアルトネットワークスSASE実現するクラウドセキュリティ
従業員は意識せず安全なテレワーク

GWの逼迫解消、ローカルブレイクアウト、ユーザーの快適さを一挙に!

Microsoft Teams会議から1万人の仮想イベントまで
コラボの場はリアルからTeamsへ

Microsoft Teamsの利用が急増中だ。
4月時点の利用者数は1日7500万人!

丸文ローカル5G“実用化”へ万全の備えを
試験・置局、セキュリティまで網羅

ローカル5Gには何が必要か。長年キャリアを支援する丸文に尋ねた。

インテルネットワーク変革をインテルが牽引
仮想化技術でローカル5Gにも貢献

インテルの5Gビジネスが加速してきた。ローカル5Gにも取り組む。

ライムライト・ネットワークス・ジャパン8K対応/安定性/超低遅延
選べる3つのライブ配信サービス

自社だけでは困難な高品質ライブ配信をライムライトが強力サポート!

クラウド&サービスプロバイダ向けのオンラインイベント「新たな時代に向けたネットワーク」通信事業者の新たな時代に向けた
ネットワーク「Telcoクラウド」

ジュニパーのクラウド&サービスプロバイダ向けバーチャルサミット!

e-Janネットワークス「明日からテレワーク」。そんな急なニーズにも安心・安全に応える

テレワークをすばやく全社展開できる「Splashtop for CACHATTO」

都築電気テレワークと健康経営の実践4年目
その知見をワンストップで提供

働き方改革を推進する都築電気がテレワークに最適なグループウェア!

アライドテレシスNWベンダーならではの脆弱性診断
セキュリティの第一歩はここから!

アライドテレシスなら簡単かつ安価に脆弱性診断ができる!

NTTコミュニケーションズ「ゼロトラストセキュリティ」へ
移行するための5つのポイント

脱・境界型セキュリティを図るための要点をNTT Comに聞いた。

IIJVPN逼迫やSaaSが遅い問題を解消!テレワーク環境整備を手軽に実現

Office 365等のSaaSが迫る企業NWの再設計にIIJのクラウドプロキシ!

ジュニパーネットワークスAIがUXを最大化するネットワーク
トラブル解決を自動運転で!

AIが自律的に障害対応するNWを
ジュニパーはすでに商用で安定稼働

レッドハット5G×コンテナ基盤×アプリを
エッジで自律運用

5G時代のNWインフラはエッジも自律運用できるクラウドネイティブへ

ゼットスケーラーゼットスケーラーだからできる!
セキュリティとNWの脱・レガシー

オンプレミス非依存のセキュリティと、場所に囚われないNWアクセスを

NetskopeなぜNetskopeならテレワークが進むのか? 秘訣は一元制御にあり!

セキュリティが不安でテレワークが進まない。そんな悩みを簡単解消!

ジュニパーネットワークス“ただのSD-WAN”はもう要らない!
LANもWi-Fiもすべてクラウド管理へ

今必要とされているのは、“SD-WAN+α”のソリューションだ。

ホワイトペーパー

アクセスランキング

tc_banner191122

「通信」の力でビジネスを進化させるbusinessnetwork.jp

Copyright(c) 2020 RIC TELECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved. 記事の無断転載を禁じます