楽天モバイル、楽天グループが運営する旅行予約サービス「楽天トラベル」、およびIP無線アプリ「Buddycom」を提供するサイエンスアーツは2024年4月11日、宿泊業界向けに楽天モバイル回線とBuddycomをセットし割引価格で提供するプランを開始した。
対象となる回線契約は、楽天モバイルの法人向けプラン「Rakuten最強プラン ビジネス」（参考記事）。これにBuddycomをセットしたプランを「楽天モバイルBuddycomセット」として、通常価格から割り引いた特別価格で提供する。
Buddycomは、一斉配信通話機能、メッセージの読み上げ、音声のテキスト化、位置情報の共有、外国語の翻訳といった機能を有するコミュニケーションアプリ。宿泊業界をはじめとする顧客対応の多い事業者に好評を得てきたという。
宿泊業界はコロナ禍を経た旅行需要の回復により、人手不足が深刻化している。また、電波法の改正により、従来利用されていたインカムやトランシーバーなどのアナログ簡易無線機の一部周波数帯は、2024年12月以降に利用が不可能になる。
同セットでは低価格で大容量のRakuten最強プラン ビジネスと組み合わせることにより、データ容量を気にせず従業員同士がスムーズなコミュニケーションを取れる。これにより、宿泊業界の課題を解決し、DXと業務効率化が実現できるとしている。