KDDIは2023年2月21日、法人向けに「Zoom Phone」から固定電話の発着信が可能となるクラウド型電話サービス「Cloud Calling for Zoom Phone」と「Zoom」を3月30日より提供開始すると発表した。
同サービスでは、Zoom PhoneとKDDIのクラウド音声網を接続することで、固定電話番号による発着信と高品質な音声通話が可能になる。
また、番号ポータビリティが可能なため、現在利用中の固定電話番号を継続して利用することができる。フルクラウド型により、オフィスへの電話回線の引き込みや宅内機器の設置工事などが不要で、固定電話の利用環境を迅速に構築することも可能だ。
KDDIが提供する固定音声サービス同士の通話料金が無料のほか、KDDI 光ダイレクトから同サービスに転送する場合も通話料金は無料になることから、コスト面の負担軽減を実現するという。