ソフトバンクは2019年5月10日、ADSLサービスの提供を2024年3月末で終了すると発表した。2020年3月以降、一部の地域から順次終了するとのこと。
終了理由については、光回線などによるサービスが主流となるなか、保守部材の枯渇や設備の老朽化により、ADSLサービスの安定的な提供が困難な状況が見込まれるためと説明している。
提供を終了するサービスの具体名は、「Yahoo! BB ADSL」「Yahoo! BB ホワイトプラン」「Yahoo! BB バリュープラン」「SoftBank ブロードバンド ADSL」「SoftBank ブロードバンド ステッププラン」「ホワイトBB」「BBフォン単独サービス」。
ユーザーへのサービス終了予定日の通知と推奨サービスへの変更手続き方法などは、今年10月から順次行う。