ネクストジェンが中~大規模向け通話録音装置の開発に着手

ネクストジェンは2014年12月18日、ボイスロギングソリューションの新製品「LA-6000」「VoIS plus」の開発に着手したと発表した。2015年中頃の発売を目指すという。

「LA-6000」は中規模から大規模ネットワーク向けの通話録音システム「LA-5000」の上位機種。新たにVoIP通話の録音、PBXやCTIとの連携も視野に入れた開発を進める。

「VoIS plus」は、通話録音データを蓄積・再生するボイスストレージ製品「VoIS」に、クリアボイス機能の標準搭載や、音声認識によるテキスト化、通話内容解析、感情分析などの機能追加を行う予定。携帯電話通話録音サービスへの対応も行う。

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