U-NEXT HOLDINGSのグループ会社であるUSEN NETWORKSは2025年1月21日、店舗向けデータベースサービス「USEN NETWORK SUPPORT」の提供を開始したと発表した。
USEN NETWORK SUPPORTは、店舗の機器情報や図面、契約書、業務マニュアルなど幅広い業務データを一元管理できるデータベースサービス。機能がシンプルで直感的に操作しやすく、誰でも簡単に複数店舗のデータを社内で常時蓄積・共有できるという。
店舗の機器・回線事業者情報を同サービスに入力し、店舗アカウントへ共有しておくことで、担当者や部門間での引き継ぎ業務の簡素化につながるとしている。また、故障や障害が起きた際には、速やかな機器構成の把握と連絡先の特定が可能になるとのことだ。
月額費用は4万4000円+165円×店舗数で、初期費用は11万円。300店舗を運営する企業であれば、1店舗あたり月額311円相当でスタートできる(いずれも税込)。