ニュース

ソフトバンクとマイクロソフトが新音声通話サービスでタッグ、Teamsから“どこでも固定電話”

文◎坪田弘樹(編集部) 2019.06.17

  • bookmark
  • Teitter
  • 印刷

Office 365のコラボレーションツール「Microsoft Teams」から03・06等の固定電話番号(0AB~J番号)で発着信できる新サービス「UniTalk」が2019年8月1日からスタートする。日本マイクロソフトとソフトバンクがタッグを組んで実現した“国内初”のサービスだ。ソフトバンクの今井副社長は「かなり早期に100万契約を達成できる」と意気込んだ。


日本マイクロソフトの平野拓也社長によれば、Microsoft Teamsは、「マイクロソフト史上最速のスピードで成長している」サービスだという。利用している組織の数はすでに50万以上に達し、1万人以上のアクティブユーザーが存在する企業の数は150社に及ぶ。44もの言語をサポートし、世界中にユーザーが広がっている実態を紹介した。


Microsoft Teamsは世界で50万以上の企業、組織で利用されているという


このTeamsは、WordやExcel、PowerPoint等のOfficeソフトと、ビジネスチャットやビデオ会議、VoIP通話といったコミュニケーションツールを連携させて利用できるのが特徴だ。ファイル共有機能等も含め、オフィスで必要とされる多様なアプリケーションを組み合わせて用いることができる点が企業からの支持を集める理由という。

また、Microsoft Azure上に用意されたAI・分析ツールが活用できる点も競合他社のコラボレーションツールとの差別化ポイントになっていると平野社長は話す。Teamsでやり取りされたメールやチャット、音声通話のデータはクラウドに蓄積され、コミュニケーション密度や働き方の可視化に用いられる。「My Analitics」「Workstyle Analitics」と呼ぶ機能だ。



日本マイクロソフト 代表取締役社長の平野拓也氏(左)と、
ソフトバンク 代表取締役 副社長執行役員 兼 COOの今井康之氏


働き方改革のために「My Analiticsを使われるお客さまも増えてきている」(平野社長)

クラウドから直接、固定電話網へ発着信

今回、ソフトバンクとの協業により提供を始める「UniTalk」は、このTeamsの音声通話機能を大幅に強化する新サービスとなる。Office 365のクラウド上から直接、ソフトバンクの固定電話サービスを使えるようにするもので、Teamsを利用するPCやスマートフォン等から03番号や06番号といった、いわゆる「0AB~J番号」による電話の発信・着信が行えるサービスだ。



UniTalkの概要


合わせて、保留・転送、パーク保留、コールピックアップといったPBX機能も提供。実質、「PBXを不要にする」サービスといえる。

これを実現するため、「Office 365と我々の電話網を密につないだ」と話すのは、ソフトバンクの今井康之副社長だ。これまで、Teamsで固定電話番号による発着信を行うには、企業の拠点等に電話回線を引き込み、PBX等の装置の導入も必要だったが、UniTalkではそれらが一切不要になるという。

「PBX工事、宅内配線、内線計画とそれに伴う設定といった手間がなくなる。ソフトバンク、マイクロソフトと契約していただくだけで使える」と同氏。大幅なコスト削減効果が見込めると自信を見せた。



国内通話に関しては、月額800円の定額料金で提供する


加えて、固定電話回線を使った音声通話のため「品質は非常にクリア」(今井氏)。これを、1ユーザー当たり月額800円の定額で提供する。

スペシャルトピックスPR

paloalto1911
yamato1911
1912_webex

>> 今月の月刊テレコミュニケーション

月刊テレコミュニケーション【特集】ネットワーク未来予想図2020
[Part1]3段階で進化する5G [Part2]ローカル5G急発進の可能性 [Part3]Wi-Fi 6の普及はハイペース [Part4]「飛び過ぎない」Li-Fiで通信 [Part5]LPWAは大規模導入期に [Part6]ドローンの携帯電波利用が解禁 [Part7]高まる有線IoTの存在感 [Part8]量子時代は暗号通信も進化

[インタビュー] NTT 取締役 研究企画部門長 川添雄彦氏「インターネットを超えるIOWN」 [ソリューション特集]学校ネットワーク/クラウド閉域接続 [ビジネス最前線]NTTコム、ローカル5G参入の狙い ほか

>>詳しい目次を見る

ホワイトペーパー

スペシャルトピックス

住友商事マシネックスついにオラクルがSD-WANに参入!
 クラウド接続に最適な高品質NW

Oracle Failsafe SD-WANは、ネットワーク品質を劇的に変化させる。

APRESIA Systemsローカル5G参入を強力サポート

APRESIA Systemsの「ローカル5Gシステム」はローカル5Gに必要な機能に絞り込み、導入を強力サポート

NECプラットフォームズ教育用ネットワークをトータル提案
IPv6活用でコスト削減・高速化

快適な校内無線LANには、VPNなど校外NWの整備も必要だ!

アット東京AWSやGCPなどメガクラウドに
直結する新時代のデータセンター

アット東京のデータセンターは“つなぐ”価値に磨きをかける!

ヤマハ仮想NWを始めるならヤマハで!

ヤマハの仮想ルーター「vRX」なら、これまでのノウハウをクラウドでも活かせる。

日本ソルテック学校ネットワークを簡単・安価に

日本ソルテックのクラウド管理型無線LANは、専門学校、介護施設を中心に豊富な導入実績!

シスコシステムズ世界で選ばれているオンライン会議
簡単にワンクリックで会議に参加!

Cisco Webexは社内外、誰とでも高品質なオンライン会議が行える。

エイチ・シー・ネットワークス株式会社ネットワークに迫る人手不足の危機
遠隔監視と予防保全で乗り越えろ!

光ファイバの保守現場の深刻な技術者不足。日立金属はどう対応した?

ハイ・アベイラビリティ・システムズ「全て」を一括認証できるSSO
簡単導入でパスワード管理から解放

AccessMatrix USOなら導入や運用も容易にシングルサインオンを実現!

ジェムアルト株式会社マルチクラウド時代の情シスを救う
認証プラットフォーム!

認証・特権ID管理をきめ細やかに! 自社サービスとしても展開可能。

ZscalerDX加速させるクラウドセキュリティ
「100ms以下」の遅延で快適利用

Zscalerの革新的アーキテクチャで働き方改革を強力推進!

パロアルトネットワークスパブリッククラウド基盤の
セキュリティ対策はどうする?

開発のライフサイクル全体でリソースを保護する「Prisma Cloud」

ヤマトロジスティクスキャッシュレス化に乗り遅れるな!
決済端末の導入・運用を一括代行

キャッシュレス決済の導入をヤマトロジスティクスがトータル支援!

アクセスランキング

dwpreport
kaden

「通信」の力でビジネスを進化させるbusinessnetwork.jp

Copyright(c) 2019 RIC TELECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved. 記事の無断転載を禁じます