導入・選定ガイド

ユニファイドコミュニケーション導入・構築のポイント(後編)

「UC on WiFi」への対応が必須に

文◎坪田弘樹(編集部) 2014.03.11

  • bookmark
  • Teitter
  • 印刷

スマートデバイスでUCを利用したいというニーズが高まっている。無線LAN環境でもストレスなく音声/ビデオを利用できる「UC on WiFi」をいかに実現するか、ポイントを整理する。


ユニファイドコミュニケーション(UC)の導入・構築の現場ではどのような課題が生じているのか。前編「クラウド型UCの導入前に知っておきたい3つの課題」では、クラウド型UCサービスを導入する場合を例に、ID管理/認証基盤の統合、IMのログ管理、トラフィックの把握という3つのポイントを整理した。

これらの重要性は、オンプレミス型のUC構築でも変わらない。多様なUCアプリケーションを統合的に利用するためには、統合ID・認証基盤が不可欠だ。また、新たなツールであるIMのログ管理も、コンプライアンス強化、セキュリティ対策の観点から必須の要素と言える。

そして何よりUCの品質や使い勝手に直結し投資対効果を左右するのが、UCを下支えするネットワークインフラだ。ビデオやチャット、社内SNSなど、企業コミュニケーションで用いるアプリケーションが多様化、さらにスマートデバイスの普及や企業内で無線LAN環境を構築する動きも相まって、UCを支えるネットワークインフラの作り方も複雑化している。

今回は、無線LAN 環境下でのUC構築を中心に、その実態と課題、対策をまとめる。

ビデオの利用が焦点に

高品質なUCを実現するためのネットワーク構築のポイントは、まず音声通話とビデオのリアルタイム系コミュニケーションツールの品質を担保すること、そしてこれを無線LAN環境下でどう実現するかの2点だ。

ユニアデックス・システムマネジメントサービス事業本部システムサービス第三統括部ネットワークソリューション二部・課長の岩崎世行氏によれば、「広帯域なネットワークを作っているから心配ないと既存のまま導入する場合もありますが、音声の場合はそれほど問題はなくとも、ビデオを乗せると問題が出るケースが多々あります」という。

そこで同社では、UC製品の導入前のトライアル・検証時に、ネットワーク環境についても入念なサーベイを行うことを推奨している。パケットロスや遅延等を調査してコンサルティングを行うなどのUC 導入前に必要な調査や対策をサービス化することも検討中だ。

特に注意が必要なのが、コメントにもある通りビデオを利用する場合だ。他のSIerも、「音声については要求品質も下がっており、問題となるケースは少ない」と話しており、代わって、使用頻度が高まっているビデオの品質をいかに高めるかが、UC構築時のポイントになっている。

そして、最近のUC構築で見逃せないトレンドが、無線LAN環境下での利用だ。スマートデバイスやノートPC等を持ち歩けば、社内でも場所を問わずにコミュニケーションを行えるという点をメリットにUCを訴求するケースが増えているが、そうした環境を支えるネットワーク構築は決して簡単ではない。

三井情報でUC構築を手掛けるIT基盤技術本部クラウドサービス技術部第三技術室・室長の杉山義清氏は、「UC でニーズが高いのがモバイル。WiFi環境の実装がやはりポイントになります」と話す。

 

続きのページは「business network.jp」の会員の方のみに閲覧していただけます。ぜひ無料登録してご覧ください。また、すでに会員登録されている方はログインしてください。

スペシャルトピックスPR

1912_has
1912_thales
necpf2001

>> 今月の月刊テレコミュニケーション

月刊テレコミュニケーション【特集】ネットワーク未来予想図2020
[Part1]3段階で進化する5G [Part2]ローカル5G急発進の可能性 [Part3]Wi-Fi 6の普及はハイペース [Part4]「飛び過ぎない」Li-Fiで通信 [Part5]LPWAは大規模導入期に [Part6]ドローンの携帯電波利用が解禁 [Part7]高まる有線IoTの存在感 [Part8]量子時代は暗号通信も進化

[インタビュー] NTT 取締役 研究企画部門長 川添雄彦氏「インターネットを超えるIOWN」 [ソリューション特集]学校ネットワーク/クラウド閉域接続 [ビジネス最前線]NTTコム、ローカル5G参入の狙い ほか

>>詳しい目次を見る

ホワイトペーパー

スペシャルトピックス

住友商事マシネックスついにオラクルがSD-WANに参入!
 クラウド接続に最適な高品質NW

Oracle Failsafe SD-WANは、ネットワーク品質を劇的に変化させる。

APRESIA Systemsローカル5G参入を強力サポート

APRESIA Systemsの「ローカル5Gシステム」はローカル5Gに必要な機能に絞り込み、導入を強力サポート

NECプラットフォームズ教育用ネットワークをトータル提案
IPv6活用でコスト削減・高速化

快適な校内無線LANには、VPNなど校外NWの整備も必要だ!

アット東京AWSやGCPなどメガクラウドに
直結する新時代のデータセンター

アット東京のデータセンターは“つなぐ”価値に磨きをかける!

ヤマハ仮想NWを始めるならヤマハで!

ヤマハの仮想ルーター「vRX」なら、これまでのノウハウをクラウドでも活かせる。

日本ソルテック学校ネットワークを簡単・安価に

日本ソルテックのクラウド管理型無線LANは、専門学校、介護施設を中心に豊富な導入実績!

シスコシステムズ世界で選ばれているオンライン会議
簡単にワンクリックで会議に参加!

Cisco Webexは社内外、誰とでも高品質なオンライン会議が行える。

エイチ・シー・ネットワークス株式会社ネットワークに迫る人手不足の危機
遠隔監視と予防保全で乗り越えろ!

光ファイバの保守現場の深刻な技術者不足。日立金属はどう対応した?

ハイ・アベイラビリティ・システムズ「全て」を一括認証できるSSO
簡単導入でパスワード管理から解放

AccessMatrix USOなら導入や運用も容易にシングルサインオンを実現!

ジェムアルト株式会社マルチクラウド時代の情シスを救う
認証プラットフォーム!

認証・特権ID管理をきめ細やかに! 自社サービスとしても展開可能。

ZscalerDX加速させるクラウドセキュリティ
「100ms以下」の遅延で快適利用

Zscalerの革新的アーキテクチャで働き方改革を強力推進!

パロアルトネットワークスパブリッククラウド基盤の
セキュリティ対策はどうする?

開発のライフサイクル全体でリソースを保護する「Prisma Cloud」

ヤマトロジスティクスキャッシュレス化に乗り遅れるな!
決済端末の導入・運用を一括代行

キャッシュレス決済の導入をヤマトロジスティクスがトータル支援!

アクセスランキング

dwpreport
tc_banner191122

「通信」の力でビジネスを進化させるbusinessnetwork.jp

Copyright(c) 2019 RIC TELECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved. 記事の無断転載を禁じます