電話会議サービスをめぐる状況に、大きな変化が起きています。変革をもたらしたのは、日本マイクロソフトの電話会議サービス「PSTN会議」。既存の電話会議サービスから乗り換えることで、大幅なコスト削減が可能です。

Lyncは企業で発生するすべてのコミュニケーションを担うコミュニケーションプラットフォームです。プレゼンスとチャット、オンライン会議（Lync 会議）に加え、企業の内外線の電話インフラをも統合するエンタープライズボイス（VoIP 外線通話）機能を備え、いつでも、誰とでも、どこからでも様々なデバイスから利用可能です。

東日本大震災を契機に強い関心が寄せられている「テレワーク」（在宅勤務）。社外でもオフィスと同様の生産性を維持するためには何が必要でしょうか。テレワーク成功のためのIT課題とその解決法となるMicrosoft Lyncを中核としたユニファイドコミュニケーション基盤について解説します。