企業ネットワーク最前線

【オルトプラス】ヒット連発のソーシャルゲーム開発会社の陰に「KDDI ChatWork」あり

文◎小林秀雄(ITジャーナリスト) 2014.08.04

  • bookmark
  • Teitter
  • 印刷

企業の競争力のカギを握るのはスピードだ。「バハムートブレイブ」などの人気ゲームで知られるソーシャルゲーム開発会社、オルトプラスは「KDDI ChatWork」をコミュニケーション基盤として、密なコミュニケーション環境を実現。スピード経営を推し進めている。

グループチャットで社員間のコミュニケーション頻度が増加

同社が利用しているKDDI ChatWorkの機能は、グループチャット、タスク管理、ビデオ会議だ。グループチャットについては、プロジェクトチームや部署、開発技術、趣味などのテーマ毎に“会議室”を作り、コミュニケーションを行っている。同社の役員3人をメンバーとすれば、社員は自由に会議室を作れるルールだ。

チャットを社内のコミュニケーションツールとして使い続けてきたオルトプラスだが、KDDI ChatWorkの導入効果をどう見ているのだろうか。「従来以上にコミュニケーション頻度が増えました」と和田氏は評価する。同じチーム内のメンバー同士はもちろん、チームを超えて技術的な問題解決に協力し合ったり、マーケティング施策などの成功例をシェアしたり、KDDI ChatWork上で活発なコミュニケーションが行われているという。

 

KDDI ChatWorkのグループチャット画面
KDDI ChatWorkのグループチャット画面。画面左側には、自分が参加している“会議室”が表示されている



チャットの特徴は、メールのようにかしこまる必要がなく、気軽にコミュニケーションできることだ。「オーケストラというよりは、少人数のバンドのようなイメージ」。オルトプラス代表取締役CEOの石井武氏はホームページ上で、同社の開発スタイルをこう説明しているが、KDDI ChatWorkはバンドのような一体感とスピード感を実現するために必須のツールになっているのだ。

そのスピード感は、例えばシステム障害時にも活かされている。「何か普段と違う……」。ある社員がシステム障害の予兆に気づいたとき、チャットなら「何か変」などと気安く書き込める。ところが、メールで報告するとなると、どうしても「もっと確たる情報を掴んでから」となりがちで、「様子を見ていると手遅れになることがあります」(和田氏)。KDDI ChatWorkで“異変”を素早く共有することにより、問題の早期発見、早期対応につながっているという。

また、KDDI ChatWorkによるコミュニケーションには、オフィスの外からも参加できる。KDDI ChatWorkはスマートフォンやタブレットに対応。オルトプラスでは社員の私物端末からのKDDI ChatWorkへのアクセスを認めており、外出中や休日であっても、必要なときにはタイムリーにコミュニケーションできるようにしている。

なお、他のコミュニケーションツールとの使い分けだが、機密性の高い情報などについては、メールを使うように定めている。また、フェイス・トゥ・フェイスでコミュニケーションできる状況でも、「関係者全員できちんと情報共有しておきたいときには、あえてチャットを使うようにしています」と佐藤氏は説明する。

全社向けのメッセージにはグループウェアを使っているが、同時に「グループウェアに掲載しました」とKDDI ChatWorkに投稿しているとのこと。さらに総務部では、「台風が来ているから、今日は早めに帰宅しましょう」「お弁当屋さんが来ました」など、“軽め”の伝達事項を社員に伝えるのにもKDDI ChatWorkを利用しているそうだ。

 

ベトナムの開発子会社ともビデオ会議機能で距離の壁を越えて緊密に

オルトプラスではグループチャットに加えて、KDDI ChatWorkのビデオ会議機能もフル活用している。特に、ベトナム・ハノイにある開発子会社のスタッフとのコミュニケーションに大活躍しているという。

ベトナム子会社が設立されたのは2013年秋。そして、2014年春から本格的に業務がスタートした。KDDI ChatWorkの導入時期とちょうど重なっているわけだが、「KDDI ChatWorkがなかったら、ベトナム子会社とのコミュニケーションはうまく回らなかったと思います」とまで和田氏は話す。

 

ベトナム・ハノイ拠点とKDDI ChatWorkのビデオ会議機能でコミュニケーション
KDDI ChatWorkのビデオ会議機能を使ってベトナム・ハノイ拠点にいるスタッフとコミュニケーション



ベトナム子会社には、専用のビデオ会議端末も用意されているが、日常的に使われているのはKDDI ChatWorkのビデオ会議機能のほうだ。チャットでやりとりしている最中、込み入った話になれば、そのままPC上ですぐにビデオ会議を開始できるのが、KDDI ChatWorkの良いところ。ビデオ会議機能の利用頻度が非常に高いため、専用のPCを用意し、日本-ベトナム間をビデオ会議でつなぎっ放しにしているプロジェクトチームもあるそうだ。

前述の通り、同社のビジョンは「世界中のタイクツをなくす」こと。将来的にはベトナムだけではなく、他の東南アジア地域にも拠点を展開していく計画を描いているが、「海外拠点とのコミュニケーションにおいて、KDDI ChatWorkはこれまで以上に重視されていくでしょう」と和田氏は語る。

創業時のメンバーはわずか4人。たった26日間で最初のアプリ「ダービーズキングの伝説」を完成させたというオルトプラス――。それから4年、従業員の数は200名以上に拡大し、ベトナムに開発子会社をもつまで急成長したが、KDDI ChatWorkをコミュニケーション基盤に、これからも創業当時の“一体感”と“スピード感”が失われることはなさそうだ。

スマートデバイス/クラウド活用事例

スペシャルトピックスPR

ms1802
i31802
macnica1802

>> 今月の月刊テレコミュニケーション

月刊テレコミュニケーション【特集】働き方改革×デジタルの
   新・教科書

5G+ロボットで遠隔就労/IoT家具で生産性向上/サテライトオフィス/RPAに単純作業はお任せ/音声AIが仕事を変える日

◆ノキア ジョン・ハリントン社長「5Gだけが『次世代』ではない。エンタープライズ市場への参入で拡大戦略」/◆NTTドコモの「トップガン営業」/◆LTE網を汎用ハードとOSSで作る/◆Tモバイルが600MHz帯に5G導入/◆マルチクラウド化の準備を始めよう!◆日立製作所のSD-WAN導入

>>詳しい目次を見る

ホワイトペーパー

スペシャルトピックス

Office 365ユーザは使わなきゃ損
Teamsでチームワークが劇的に!

Office 365の新ツール「Teams」を使い始める企業が続出している。

CASO新技術のホワイトボックス
M2Mルーターは「切れない接続」

Foxconnグループでホワイトボックスを展開するCASO。

東京エレクトロンデバイスグローバル企業のSaaS活用を後押し
マルチクラウド化の準備はCASBで

マルチクラウドを一元的に管理したい。そんな望みを叶えられる。

拠点・モバイルをつなぐだけ!
クラウドの安全はシンプルに守る

クラウド利用の拡大とともに複雑化するセキュリティ課題を解決!

NetskopeCASBでクラウドはどこまで操れるか
既存のセキュリティとどう違う?
 

Netskopeを例にCASBの機能と使い方、メリットを整理した。

ソフトバンクソフトバンクがSMB向けの
ソリューションパートナー募集!

働き方改革を中心に新たなソリューション開発を支援する。

日本マイクロソフトSkype for Businessを
快適に使いこなすコツとは?

UCの導入効果を最大化するためには備えが必要だ。

日本ビジネスシステムズ“電話”からはじめる働き方改革!

日本ビジネスシステムズのクラウドPBXは、働き方改革を目指す日本企業にピッタリのIP電話サービスだ。

Dialpadピュアクラウドで進化し続ける電話

「PBXを買いたくない」「電話回線を引きたくない」。そんな企業に最適なクラウドテレフォニーがある。

東京エレクトロンデバイスIoTデバイス特化のAIで異常検知

IoTデバイスを狙ったマルウェアが急増中だ。ZingBox IoT Guardianは、IoTに特化したAIで検知する。

Aruba次世代NACでIoTの脅威をブロック

Arubaの次世代NACはエージェントレスでIoT端末にも対応! リスクを検知し有害端末を隔離できる。

ダイワテクニカルハドルルーム向け高品質テレビ会議
販売店の手軽なプラスワン商材に!

4KとGoogleアシスタント対応
販売価格は破格の約12万5000円!

日本マイクロソフトOffice 365の悩みはオフロードで解決! NIerが教えるNW構築法

Office 365の導入支援で豊富な実績を持つNIer 3社に秘訣を聞いた。

アイキューブドシステムズスマホでOffice 365をセキュアに
MDMには“働き過ぎ防止”機能

端末にデータを残さずブラウザやメーラー等のアプリを利用できる。

マクニカネットワークスセキュリティと生産性向上を両立
モバイル活用に必須のEMMとは?

スマートデバイスの業務利用に本当に必要なのは「EMM」だ。

ネットモーションソフトウェアあらゆる環境で「切れないVPN」

「スマホのアンテナは立っているのにつながらない」。NetMotionなら高速かつ安定した通信が可能だ。

日本制禦機器ついにISDNが終了、コスパ追求しながら光回線へ移行する方法

既存のISDN機器を使い続けながら、毎月の通信料金は今より安く!

日本マイクロソフトWindows 10/Office 365の更新
これだけ知っていれば怖くない!

ネットワーク帯域を圧迫するアップデートをうまく乗り切るには?

アクセスランキング

月刊テレコミュニケーション20180226
wsd
compass

「通信」の力でビジネスを進化させるbusinessnetwork.jp

Copyright(c) 2017 RIC TELECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved. 記事の無断転載を禁じます