企業ネットワーク最前線

【クラレエンジニアリング】構内PHSからiPhoneへMNPで移行、内線が現場で世界でつながる!

文◎太田智晴(編集部) 2016.01.12

  • bookmark
  • Teitter
  • 印刷

構内PHSを現在も利用している企業はかなり多いはずだ。クラレエンジニアリングもその1社だったが今年3月MNPを使って、電話番号はそのままにiPhoneへと移行した。iPhoneを内線化するソリューションには「KDDI ビジネスコールダイレクト」を採用。従来のオフィス内だけではなく、外出先でも内線が利用可能になっている。

全国、そして海外でも内線通話が可能にPHSからのMNPということもあって、iPhoneのキッティングには苦労もあったようだ。MNPでは、予約番号を発番してから15日以内にキャリアの移転作業を行わなければならない。また、社員は現場を飛び回っている。そうしたなか、iPhoneのキッティング作業を進めなければならなかったからだ。

「例えば、『今週は岡山にいるけど、来週は現場』といったように、多くの社員は出張で各地を転々としています。ですから、いつPHSを回収し、キッティングしたiPhoneをいつどこに届ければいいのか、そのスケジューリングが大変です。最初は工程の見通しが立ちませんでしたが、KDDIと相談しながら1人ずつ段取りを行い、無事作業を終えることができました」とエンジニアリング本部 電気計装部の林芳樹氏は振り返る。

 

林芳樹氏
エンジニアリング本部 電気計装部 林芳樹氏

 

こうして2015年3月から利用し始めたiPhoneとKDDI ビジネスコールダイレクト。

構内PHS時代は親会社のクラレのPBXと連携し、クラレ側とも内線通話が行える環境を実現していたが、これをしっかり維持。加えて、KDDI ビジネスコールダイレクトでは、屋外でも内線できるようになった。

「これまでは内線をかけた相手が社内にいないと『070ナンバーへ掛け直してください』というメッセージが流れたのですが、今はどこにいても、そのまま内線でつながります。これは便利ですね」(加藤氏)

岡山本店を訪れた取引先の人が受付から内線をかけたら、海外に出張中の社員がそのまま内線を取った、ということもあったそうだ。

懸案だった現場でのつながりやすさについては林氏がこう話す。

「以前は、急いで電話を掛けたいのに、山の中だから掛けられないといったことがよくありました。しかし、今はどこでも電波がつながるので本当に助かっています」

PHS時代も現場ケータイはあったが、台数が限られていたうえ、利用の際には貸出申請が必要だった。これはモバイルWi-Fiルーターも同じで、社員にとっては結構な手間だったという。それが現在は、正社員全員に支給されているiPhone1台で、構内PHS、現場ケータイ、モバイルWi-Fiルーターの3役を実現できている。

スペシャルトピックスPR

skyley1708
ibm1708
checkpoint1706

>> 今月の月刊テレコミュニケーション

月刊テレコミュニケーション【特集】5G時代の新ビジネス創出戦略
<Part 1>5G革命の本質とは? - 主戦場は「リアル」で「シリアス」な領域へ
<Part 2>5Gで超現実の感動体験 - ポストスマホ時代のビジネスチャンス
<Part 3>人手不足も5Gが救う - AI・4K・5Gが三種の神器に

● [インタビュー]OKI 常務 坪井正志氏「“IoTのOKI”実現の準備は整った」 ●LPWA「ローラ」ネットワークの選び方 ●データセンターインターコネクト(DCI)最新動向 ● 新LPWA規格「Weightless-P」が日本上陸

>>詳しい目次を見る

ホワイトペーパー
WS変革Day2017 A

スペシャルトピックス

ヤマトの総合物流ターミナル「羽田クロノゲート」で様々な付加価値!

RADIUS内蔵APとの連携で無線/有線LANの両方でデジタル証明書認証

LPWAネットワークを自ら構築するなら、世界で豊富な実績を誇るキャリアグレードのActilityだ。

業界最高レベルのキャリア/サービスプロバイダ向けルータが登場する。

無線プロトコルスタック「SkWAN」搭載のLPWA基地局なら、1台で最大6400台のエンドデバイスを接続できる!

IBM Watsonが最適な活用方法や脅威対策を提供! 先進のPC/スマホ一元管理を実現する「IBM MaaS360」とは?

「企業向けソーシャルプラットフォーム」で働き方そのものも変える!

ペタバイトクラスも「大きなバケツ」で一括管理できる!

中堅・中小企業を支援する宝情報がUTMのサポートサービスを開始する。

教育現場への無線LAN導入を成功させるための3つのポイントとは?

スマートデバイスを標的にした未知の不正アプリにも対応できる。

設計から製造までセキュアなプロセスで、他のAndroidにはない安全性。

Webサイトの利便性とセキュリティ向上を同時に実現できる最適解とは?

アクセスランキング

月刊テレコミュニケーション5月号
iot14
compass
packet

「通信」の力でビジネスを進化させるbusinessnetwork.jp

Copyright(c) 2015 RIC TELECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved. 記事の無断転載を禁じます