企業ネットワーク最前線

【取引先からも好評!】日本コンタクトレンズ研究所のiPhone&Google Apps活用術

文◎重森大(ITライター) 2014.06.19

  • bookmark
  • Teitter
  • 印刷

日本コンタクトレンズ研究所のオフィスに
展示されていたナーゲル式アノマロスコープ。
色覚異常に関する検査器械だという

コンタクトレンズの卸売を行う日本コンタクトレンズ研究所(本社:愛知県名古屋市)。同社の営業担当者がカバーするエリアは広く、移動時間が長いときには半日にも及ぶ。そこで、導入したのがiPhoneとGoogle Appsだ。外出先でも社内にいるのと同じように、添付ファイルの確認や会社のメールアドレスでの返信ができる体制を整えた。

コンタクトレンズは高度管理医療機器だ。医師の処方のもとに販売・使用される必要があり、その結果としてコンタクトレンズが販売される場所は、一般のドラッグストアなどと比べると数が限られている。このため、コンタクトレンズの卸売業を行う日本コンタクトレンズ研究所の各営業所が担当するエリアは非常に広い。そこで、広範囲を飛び回る営業担当者をモバイルでどう支援するかは、日本コンタクトレンズ研究所にとって積年の課題となっていた。

 

添付ファイル確認のためにわざわざ帰社する営業担当者

数年前まで、日本コンタクトレンズ研究所ではフィーチャーフォンを使っていた。主な用途は通話で、ちょっとした用事ならフィーチャーフォンのメール機能で済ませられることもあった。しかし、取引先からのメール、特に資料が添付されているメールはフィーチャーフォンでは確認する術がなく、オフィスに戻らなければ情報を得ることが難しい状況だった。

「名古屋のオフィスに在籍している営業担当者は愛知、岐阜、三重の東海3県を担当しており、移動時間が片道1時間を超えることも珍しくありません。また、北陸や長野の営業所では、移動だけで半日近くを費やすこともあります。それだけの時間をかけてメールの添付ファイルを見るためだけに帰社するのはロスが大きすぎるため、解決策を模索していました」と日本コンタクトレンズ研究所 業務部 係長代理の大堀伸氏は話す。

 

日本コンタクトレンズ研究所 業務部 係長代理 大堀伸氏
日本コンタクトレンズ研究所 業務部 係長代理 大堀伸氏



解決策になると期待し、まず導入したのはAndroid OSを搭載したスマートフォンだった。しかし初めてのスマートフォンに戸惑いがあったことなどから、深い活用にはつなげられずにいた。

「スマートフォンの導入が早すぎたのかもしれません。初期のAndroid OSはユーザーインターフェイスがこなれていなかったこともあり、使いこなすのは簡単ではありませんでしたから」と大堀氏は振り返る。

スペシャルトピックスPR

watchguard1711
watchguard1712
cyvereason1712

>> 今月の月刊テレコミュニケーション

月刊テレコミュニケーション【特集】つながるクルマが「移動」を変える
     モビリティIoT革命


◆[インタビュー]シスコ鈴木専務「IoTの幻滅期をいち早く経験したシスコは他社の1年先を行く」 ◆920MHz帯“大混雑時代”の対応策に ◆LPWAで地域活性化に挑む藤枝市 ◆handyがホテルの客室電話を変える ◆ネットワークセキュリティの新常識 ◆IoTルーター/ゲートウェイの最新トレンド

>>詳しい目次を見る

ホワイトペーパー

スペシャルトピックス

サクサ中小企業も容易にセキュリティ対策

サクサのUTM「SS5000」は、コンパクトながら充実機能。外部だけでなく内部の脅威にも対応できる。

Office 365ADCでOffice 365通信の課題解決!

Office 365通信の課題であるプロキシ/FWの負荷増大と運用の複雑化を一気に解決するのがADCだ。

ウォッチガード・テクノロジー・ジャパンネットワークとPCを同時に守る!

ウォッチガードはNW防御にエンドポイントでのセンサー技術を組み合わせ、包括的で効果的な対策を実現!

サイバーリーズンAIで攻撃の兆候をリアルタイム検知
既知だけでなく未知の脅威も防御

AIを活用した独自分析技術で、悪意ある振る舞いを検知するEDR製品。

パロアルトネットワークスGTP-C/GTP-Uのセキュリティ強化
次世代FWをモバイル網に適用

携帯電話事業者のネットワークは次世代ファイアウォールが守る。

NECマグナスコミュニケーションズPHS/ISDNからLTEへ簡単移行!

「マルチキャリアで冗長化したい」「シリアルI/Fなど既存環境に手を加えたくない」といった声に応える。

アットマークテクノ柔軟な拡張性・出荷実績30万台の
安心感の日本製IoTゲートウェイ

ASEAN中心に認証を取得で、IoTシステムの海外展開にも便利だ。

Office 365導入を成功に導くため NWを見直すべき10のポイントOffice 365導入を成功に導くため NWを見直すべき10のポイントOffice 365導入を成功に導くため
NWを見直すべき10のポイント

実際の失敗例をもとに、ネットワークの見直しのポイントを整理する。

無線LAN APだけで電子証明書も運用可能に 運用管理を容易化する工夫も満載!無線LAN APだけで 電子証明書も!

ヤマハのAPは内蔵コントローラ で複数のAPを統合管理できる。セキュリティ機能も充実だ。

Wi-Fiの見えない脅威を可視化・防御 ワイヤレスIPSをお求めやすい価格で!「見えない脅威」にさらされている
無線LANをどう守る?

Wi-Fiの見えない脅威を可視化・防御するワイヤレスIPSを手頃な価格で!

オンプレミス型のPBX/ビジネスフォンは“時代遅れ”では決してない。

機械学習/AIを使った自律運用型ネットワークをArubaは提案する。

ウォッチガードなら「導入運用の容易性」と「強固なセキュリティ」を兼ね備えたWi-Fi環境が手に入る。

パブリッククラウドの普及で、設計・構築・運用法が大きく変わった!

待望の後継機が遂に登場!電話番号の最大登録数は2倍に向上。

ソフトバンクのMDMは、管理者の運用負荷を軽減しながらセキュアな利用を可能にする。

働き方改革はICTツールの導入・活用から取り組むのが有効だ。

大量のアラートをさばくのに忙殺される、旧態依然の運用と決別しよう。

NECのソリューションなら、多様なモバイルワークをセキュアに実現!

「WhatsUp Goldならコスト半減も可能」。イプスイッチの関口氏はこう自信を見せる。

アクセスランキング

月刊テレコミュニケーション201712
wj2018
compass
packet

「通信」の力でビジネスを進化させるbusinessnetwork.jp

Copyright(c) 2017 RIC TELECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved. 記事の無断転載を禁じます